Пользовательское соглашение
наверх

Гарантии

Гарантия обмена и возврата товара

Правила обмена и возврата товара.

Уважаемые покупатели!

Вы имеете право потребовать обмена или возврата товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, расцветке, размеру или комплектации, при условии, что:

  • товар обладает первоначальным товарным видом и не был в эксплуатации;
  • имеется кассовый или товарный чек;
  • претензия была подана не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернём Вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму.

Для жителей регионов обмен или возврат товара осуществляется по тем же условиям, но помимо всего вы оплачиваете доставку товара в полном размере согласно действующим тарифам на доставку до вашего города или населенного пункта.

Уважаемые покупатели, при получении товара проверяйте его на наличие внешних дефектов, таких как царапины, сколы и трещины. Большинство кальянов производится вручную, поэтому наличие мелких дефектов вполне допустимо.

Вы также имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

  • имеется кассовый (и товарный) чек;
  • претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (14 дней, не считая дня покупки);
  • обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Наш интернет-магазин гарантирует вам кальяны высокого качества от производителя. Мы продаем только новые кальяны, которые не были в эксплуатации.

Весь товар проходит предпродажную проверку.